Sıkça Sorulan Sorular

Kargo ne kadar sürede gelir?
Siparişleriniz ortalama 2-4 iş günü içinde adresinize teslim edilir. Kargonuz yola çıktığında takip numarası e-posta ile tarafınıza iletilir.
Kapıda ödeme yapabilir miyim?
Evet, kapıda ödeme seçeneğimiz mevcuttur. Sipariş verirken ödeme yöntemi olarak "Kapıda Ödeme"yi seçmeniz yeterli.
İade/değişim yapmak istiyorum, nasıl yapabilirim?
Ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade/değişim talebinde bulunabilirsiniz. Detaylı bilgi için İade ve Değişim Politikası sayfamızı inceleyebilir, ya da destek@assemawear.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Beden konusunda kararsızım, hangi bedeni seçmeliyim?
Her ürün sayfasında beden tablosu bulunmaktadır. Kalıp bilgisi (dar/normal/bol kesim) ürün açıklamasında belirtilir. Emin olamadığınız durumlarda WhatsApp üzerinden bize ölçülerinizi iletebilirsiniz, size en uygun bedeni öneririz.
Sipariş verdikten sonra değişiklik yapabilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres veya ürün değişikliği talebinizi destek@assemawear.com veya WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz.
Ürünler orijinal mi, kalite garantisi var mı?
Tüm ürünlerimiz kendi kalite kontrolümüzden geçirilerek gönderilir. Kumaş, dikiş ve genel kalite konusunda özenle seçim yapıyoruz.
Toplu/çoklu alışverişte indirim var mı?
Evet! 3 ürün alana %15, 5 ürün alana %20 indirim sepette otomatik olarak uygulanır.
Size nasıl ulaşabilirim?
📧 destek@assemawear.com
📱 WhatsApp: +90 552 110 21 55